返品特約について

返品の可否

返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[返品のご連絡先]
株式会社カサラゴ 171-0022 東京都 豊島区南池袋2-29-10 金井ビル7階A号室

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
    ※上記について、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただいた場合とします

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 不良ではない商品の返品
  • お客様のご都合による返品
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

返品に係る送料負担の有無

不良品・商品違いによる商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。